ハウスクリーニングを起業しようと考えたなら
まず第一に準備しなくてはいけないのが電話です！
掃除の依頼をしてくるお客さんは、ほとんどの場合電話を利用します。
メールではないの？
と思うかもしれませんが、
ホームページを作成し、申し込みフォームを設置してあっても
ほとんどの人が電話でお掃除の注文をしてこられます。
わたしの場合、全注文のうち９０パーセンは電話ですね。
それで最初に電話だけは準備しておくようにしましょう！
仕事の依頼を確実に請けるには？
一人、あるいは夫婦でハウスクリーニングを起業する場合、
問題になるのは電話番がいないということです。
お客さんが電話してきて、留守番電話になっていると
必ずと言っていいほど、別の業者に電話してしまいます。
あとで着信に気がついて、リダイヤルしてみても
「もう他のところ頼んでしまったよ」ということが何度もありました。
メールではなく電話で注文してくる人は、
料金はいくらなのか、いつ来てくれるのかなど
早く答えを聞きたいという欲求のある人です。
転送サービスを活用してください！
まず自宅の電話と携帯電話を準備してください。
そしてかかってきた電話をすべて、
携帯電話に転送してしまうんです。
そうすれば作業中でも、営業中でも電話に対応することができます。
NTTではボイスワープというサービスがあります。
一ヶ月で５００円くらいかかりますが、仕事を一件受注出来てしまえばすぐにペイできます。
最近では自宅の電話を契約していない人もいるかもしれません。
しかし、起業して商売をこれから始めようとしているのですから、
この機会に電話を準備するようオススメします。
ホームページやチラシに載せる電話番号が
０９０とか０７０の番号だったら、怪しい会社だと思わないでしょうか。
ハウスクリーニング業は経費のほとんどかからない業種なので
電話は必要経費と考えて準備しておくようにしましょう！
