掃除屋のためのホームページ集客★成功通信 2013/10/7号 ■■
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■今日のテーマ:
ホームページページ集客の勘違い
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兼村隆伺(かねむらりゅうじ)と申します。
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<今日のテーマ>
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■ ホームページ集客の勘違い
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ハウスクリーニング集客したいと思うときに、
ホームページに何をしてほしいと考えるでしょうか?
仕事を成約してほしい!
と考えるでしょう。
たしかに、そうできれば理想ですが
ホームページはすごくセールスが苦手なんです。
例えば、ハウスクリーニングを依頼しようと思っている人は
いろいろな理由があってネットで掃除屋を探します。
「明日お客さんが来るから、急いでここだけキレイにしてほしい」
「自分で掃除はしてるけど、この汚れだけどうしても取れない・・・」
など、自分の悩みを解決してほしいと願っています。
こうしたお客さんのいろいろな悩みを
ホームページが解決し、良い方法を提案し、仕事を成約できるでしょうか?
ほとんどの場合、電話やメールで問い合わせが来て
あなたが対応し提案して依頼となるでしょう。
ですから、
ホームページ作れば仕事を成約できる!という勘違いを
今日からやめるようにしましょう。
ではホームページにどんな仕事をさせたらいいでしょうか?
それはマーケティング・・・
つまり見込み客を多く集めてきてもらうことです!
そのためにはホームページやブログの内容を
「あなたの困りごとは○○というお掃除で解決できますよ」
といった情報提供型の内容にする必要があります。
例えばブログを更新するときにも
「今日は ~ でエアコンクリーニングをしてきました。
そしてビフォーアフターの写真・・・ 」
といった内容が多いかもしれません。
それを
「今日は ~ でエアコンクリーニングをしてきました。
お客さんはアレルギーがあって、エアコンをつけるとすぐに反応が出て困っている
という方でした。
そんな悩みを私たちの○○エアコンクリーニングで解決してきました!
ビフォーアフターの写真・・・ 」
とすれば
同じような悩みを持つ人をブログが集めてきてくれるのではないでしょうか。
もちろん料金表などの情報を載せることも必要です。
しかし、大切なのはその人たちの悩みをどうやったら解決できるかという情報です
ではあなたのホームページやブログの記事は、そのような情報を提供しているでしょうか?
掃除屋のためのIT研究会 兼村隆伺